Envios e Prazos

Todas as encomendas são processadas e expedidas a partir de Portugal. A JUST ONE MORE tem atualmente envio configurado para 44 destinos. Trabalhamos com CTT e parceiros de logística internacional selecionados para garantir que cada peça chega em perfeitas condições.

Compras fora de Portugal? Consulta também o nosso International Shipping & Shopping Guide em inglês.

Encomendas confirmadas até às 14h em dias úteis são processadas no próprio dia. Encomendas após esse horário ou ao fim de semana são processadas no próximo dia útil.

Portugal Continental

2 a 4 dias úteis · CTT
Até 0,5 kg: €3,49
0,5 a 2 kg: €4,99
Mais de 2 kg: €6,99
Entrega gratuita em encomendas a partir de €75

Açores & Madeira

5 a 9 dias úteis
Até 0,5 kg: €8,99
0,5 a 2 kg: €12,99
Mais de 2 kg: €18,99

Espanha

Envio standard: €8,99 · 3 a 6 dias úteis
Entrega gratuita em encomendas a partir de €120

União Europeia

Envio standard: €15,99 · 6 a 12 dias úteis
Entrega gratuita em encomendas a partir de €200
Além de Portugal e Espanha, que têm condições próprias acima, inclui: Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, Chéquia, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, Roménia, Eslováquia, Eslovénia e Suécia.

Europa Não-UE

Envio standard: €21,99 · 7 a 14 dias úteis
Inclui: Reino Unido, Noruega, Suíça.
Encomendas para o Reino Unido, Noruega e Suíça podem estar sujeitas a direitos aduaneiros, impostos de importação, IVA/impostos locais ou taxas administrativas, de acordo com as regras do país de destino. Estes encargos são da responsabilidade da cliente, salvo indicação expressa em contrário no checkout ou na confirmação da encomenda.

América do Norte & Brasil

Envio standard: €34,99 · 12 a 25 dias úteis
Inclui: Estados Unidos, Canadá, Brasil.

Estados Unidos: os envios de mercadorias estão sujeitos a formalidades aduaneiras específicas. Dependendo do serviço de transporte utilizado, os direitos e taxas de importação podem ter de ser tratados antecipadamente ou ser cobrados no destino. A JUST ONE MORE confirma o procedimento aplicável antes da expedição e a encomenda só é enviada após estarem concluídas as formalidades aduaneiras exigidas.

Brasil: encomendas com mercadorias exigem um CPF válido (pessoa física) ou CNPJ válido (empresa) para o desalfandegamento. Introduz o número corretamente no checkout. Dados em falta ou incorretos podem causar atrasos, retenção, devolução do envio ou exigir cancelamento e nova encomenda. Eventuais tributos e encargos de importação no Brasil são da responsabilidade da cliente, salvo indicação expressa em contrário.

Canadá: podem aplicar-se direitos, impostos de importação ou taxas locais cobrados segundo as regras do destino e da responsabilidade da cliente, salvo indicação expressa em contrário.

Ásia-Pacífico & Médio Oriente

Envio international premium: €44,99 · 12 a 25 dias úteis
Inclui: Austrália, Japão, Coreia do Sul, Singapura, Hong Kong, Emirados Árabes Unidos, Nova Zelândia, Israel, Malásia, Índia e Filipinas.
Encomendas podem estar sujeitas a taxas de importação e direitos aduaneiros locais, da responsabilidade do cliente.

Seguimento da Encomenda

Recebes um email com o número de seguimento assim que a encomenda for expedida. O rastreio fica ativo 24 a 48 horas após a expedição.

Prazos — Nota Importante

Os prazos indicados são estimativas baseadas no histórico dos nossos parceiros logísticos e não constituem garantia de entrega. Fatores externos como congestionamento alfandegário, greves ou condições meteorológicas podem causar atrasos fora do nosso controlo. Para encomendas urgentes, contacta-nos antes de finalizar — podemos verificar opções de envio expresso consoante disponibilidade.

Moradas e Dados Aduaneiros

Verifica cuidadosamente a morada e todos os dados exigidos para o destino antes de confirmar a encomenda. Não nos responsabilizamos por atrasos ou devoluções originadas por dados incorretos ou incompletos fornecidos pela cliente.