Proteção e Segurança

A JUST ONE MORE trata cada encomenda com responsabilidade total — da segurança do pagamento à proteção dos teus dados pessoais.

Segurança dos Pagamentos

Todas as transações são processadas em ambiente encriptado SSL/TLS por processadores certificados PCI DSS Level 1. Não armazenamos dados de cartão. Nenhum dado de pagamento passa pelos nossos servidores.

Aceitamos: Cartão de Crédito/Débito, MB Way, Multibanco, Apple Pay, Google Pay, PayPal.

Proteção Anti-Fraude

Utilizamos sistemas automáticos de deteção de fraude em todas as encomendas. Encomendas com indicadores de risco elevado são sujeitas a verificação adicional antes de processamento.

Reservamo-nos o direito de cancelar e reembolsar encomendas que apresentem sinais evidentes de fraude, uso de dados roubados ou abuso dos nossos sistemas. O reembolso é processado no método de pagamento original.

Proteção Contra Abusos

Monitorizamos padrões anómalos de utilização de códigos de desconto, devoluções recorrentes e comportamentos fraudulentos. Clientes com histórico de abusos podem ter futuras compras recusadas.

Chargebacks iniciados sem contacto prévio com o nosso apoio ao cliente são contestados junto da entidade emissora com toda a documentação disponível: registo da encomenda, tracking, comunicações e fotografia das peças expedidas.

Segurança da Conta

Recomendamos que proteja a tua conta com uma password forte e única. A JUST ONE MORE nunca pedirá a tua password por email, SMS ou telefone. Se receberes uma mensagem suspeita em nome da JUST ONE MORE, contacta-nos imediatamente em support@thejustonemore.com.

Proteção de Dados Pessoais

Os teus dados pessoais são tratados ao abrigo do RGPD. Consulta a nossa Política de Privacidade para detalhes completos sobre como recolhemos, utilizamos e protegemos as tuas informações.

Contacto de Segurança

Para reportar qualquer suspeita de fraude, phishing ou uso indevido da marca JUST ONE MORE:
support@thejustonemore.com